Informativa privacy

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Versione del 26 ottobre 2026.

Questa informativa riguarda la navigazione su www.lisipianoforti.com e i contatti con Lisi Pianoforti. Il dominio lisipianoforti.it reindirizza al sito .com; la presente informativa si applica alla navigazione svolta dopo il reindirizzamento.

Titolare del trattamento

Lisi Pianoforti di Massimo Lisi
Via Sandro Pertini 112, 56012 Calcinaia (PI), Italia
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Quali dati trattiamo e perché

Dati di navigazione e sicurezza

Il fornitore di hosting, Aruba S.p.A., può registrare nei log tecnici indirizzo IP, data e ora, risorse richieste e informazioni sul browser. Questi dati servono a rendere disponibile il sito, rilevare anomalie e tutelarne la sicurezza. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla disponibilità e alla sicurezza del sito, articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR.

I log del servizio di hosting sono gestiti e conservati secondo le condizioni e le impostazioni del servizio Aruba e gli eventuali obblighi di legge. Eventuali dati estratti per gestire un incidente sono conservati per il tempo necessario all’accertamento e alla risoluzione dell’incidente o alla tutela di un diritto. Non vengono utilizzati dal titolare per pubblicità o profilazione.

Contatti, informazioni e appuntamenti

Se ci telefoni, ci scrivi per email o su WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi: nome, recapiti, contenuto del messaggio ed eventuali foto o video dello strumento. Servono a rispondere, valutare la richiesta, preparare un preventivo o concordare un appuntamento. La base giuridica, per le richieste relative ai nostri servizi, è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera b. Le comunicazioni amministrative non precontrattuali possono essere gestite sulla base del legittimo interesse a rispondere e organizzare l’attività, lettera f.

Le richieste non seguite da un incarico sono conservate per un massimo di 24 mesi dalla chiusura della richiesta, poi cancellate, salvo una conservazione ulteriore necessaria per adempiere a un obbligo di legge o tutelare un diritto. Fornire dati è facoltativo; senza i recapiti e le informazioni necessari potremmo non essere in grado di rispondere.

Preventivo di trasporto

Per i dati del pianoforte, il ritiro, la destinazione, gli accessi e le altre informazioni inserite nel percorso di richiesta vale anche l’informativa Trasporti e Preventivo. La casella di presa visione dell’informativa conferma la lettura; non costituisce un consenso a ricevere pubblicità.

Clienti e rapporti contrattuali

Se acquisti, noleggi, fai riparare, accordare o trasportare un pianoforte, trattiamo i dati necessari al rapporto contrattuale e agli adempimenti contabili e fiscali. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto e gli obblighi di legge, articolo 6, paragrafo 1, lettere b e c. I documenti contabili e la corrispondenza soggetta a conservazione obbligatoria sono conservati per i termini previsti dalla legge, ordinariamente dieci anni per le scritture contabili, e più a lungo se richiesto da specifici obblighi o da controversie in corso.

Conteggio delle visualizzazioni

Le pagine del sito utilizzano un contatore interno sul server che registra esclusivamente dati aggregati: visualizzazioni totali e giornaliere per pagina, categorie indicative del dispositivo (cellulare, tablet, PC), fasce orarie italiane, categorie di provenienza delle aperture e numero di clic sui pulsanti WhatsApp, email, telefono e apertura preventivo. La classificazione utilizza le informazioni tecniche della richiesta e, quando disponibili, la provenienza o la categoria indicata dal collegamento pubblicitario, senza conservare gli indirizzi completi di provenienza o i parametri pubblicitari individuali. I clic non dimostrano l’invio o la ricezione di un messaggio o preventivo. Non vengono registrati i contenuti dei moduli, indirizzi IP, cookie, identificativi del dispositivo, stringhe complete del browser o percorsi individuali di navigazione. I dati giornalieri aggregati sono conservati per 24 mesi; i totali aggregati rimangono fino all’azzeramento, con copie di sicurezza dei conteggi precedenti. Il riepilogo è accessibile soltanto nell’area riservata. I log tecnici dell’hosting, descritti separatamente, sono distinti dal contatore.

Dal 24 ottobre 2026, nella pagina Preventivo di trasporto il contatore interno registra anche, in forma aggregata per giorno, le aperture rilevate dal browser, l’inizio della compilazione, il completamento dei passaggi e l’arrivo al riepilogo. Stima il tempo durante il quale la pagina resta visibile, escludendo le schede nascoste, fino a 30 minuti per apertura. Ogni passaggio è contato una volta per apertura; una ricarica avvia una nuova misurazione. Vengono trasmesse al medesimo sito soltanto categorie predefinite e incrementi di secondi: nessun dato scritto nei campi, cookie, archivio locale o identificatore individuale è utilizzato per questa funzione. Si conservano esclusivamente somme e conteggi aggregati con gli stessi tempi del contatore. I dati sono indicativi: chiusure improvvise e limitazioni del browser possono impedirne la registrazione. Questa funzione non trasmette eventi a Meta.

Disattivazione della misurazione Meta

Dal 26 ottobre 2026 il Meta Pixel e il relativo pannello di consenso sono stati rimossi dalle pagine Trasporti e Preventivo. Questa integrazione non carica più script Meta né invia eventi pubblicitari. Alla successiva apertura di queste pagine il sito rimuove la precedente preferenza locale e tenta di cancellare i cookie Meta di prima parte accessibili (_fbp e _fbc). I dati già comunicati prima della disattivazione restano soggetti alle informative e alle regole di conservazione del fornitore. I contatori interni aggregati restano attivi come descritto sopra.

Come trattiamo e proteggiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, su supporto cartaceo, limitando l’accesso alle persone autorizzate e adottando misure adeguate alle finalità e ai rischi del trattamento. Ti invitiamo a inviare soltanto le informazioni necessarie; nelle foto e nei video evita di includere documenti, persone o dettagli privati non pertinenti.

Destinatari

I dati sono utilizzati dal titolare e dagli eventuali collaboratori autorizzati. Possono essere trattati, per i rispettivi servizi, da Aruba S.p.A. per l’hosting, Google per la posta Gmail, dal servizio WhatsApp e dai professionisti incaricati degli adempimenti contabili e fiscali. Possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. I fornitori che operano per conto del titolare sono regolati dagli accordi applicabili al servizio; i servizi che agiscono autonomamente trattano i dati secondo le proprie informative. Non vendiamo i dati.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

L’utilizzo di Google e WhatsApp può comportare trattamenti anche fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti devono avvenire con le garanzie previste dal capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza applicabili o clausole contrattuali standard. I dettagli e le garanzie dei singoli servizi sono descritti nelle informative Google e WhatsApp. Puoi chiedere al titolare ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili.

Collegamenti ad altri servizi

Il sito contiene collegamenti a servizi esterni, tra cui Google Maps, WhatsApp e i social indicati nelle pagine. Questi servizi si aprono su richiesta dell’utente; quando li utilizzi si applicano anche le loro informative. Non viene incorporata una mappa Google nelle pagine verificate del sito.

Cookie

Le informazioni sui cookie tecnici, sull’area amministrativa e sul contatore sono nella nota Cookie. Il sito non offre newsletter, pagamenti online o un’area clienti.

I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15–22 GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. In particolare puoi opporti, per motivi legati alla tua situazione, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Scrivi a lisipianoforti@gmail.com o utilizza gli altri recapiti del titolare.

Le richieste sono di regola gratuite e ricevono riscontro entro un mese, salvo le proroghe consentite dal GDPR. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone.

Modifiche

Se cambiano i trattamenti aggiorneremo questa informativa e la data di versione.